江蘇南京智恒的客服熱線系統如今有了創新服務，天翼衛士、云坐席、電子證據保全、掌財寶、旺鋪助手。

對于電子證據保全如何使用

1、傳真保全：只需通過我司申請保全傳真特服號，收發傳真與普通傳真體驗相同。

2、錄音保全：只需通過我司申請語音特服號，通過撥打特服號即可，類似通過17951撥打長途的體驗。

3、電子郵件保全：客戶只需申請開通保全郵件服務（將公司域名指向公證處的郵件服務器即可），可以通過客戶端、網頁、移動終端等收發郵件，與普通郵箱使用體驗相同。

4、文件保全：只需上傳文件至指定網頁即可，或者購買指定掃描儀直接上傳（掃描儀需另外購買）。

5、辦理公證書：需要時，客戶只需向公證處提出申請，即可依據保全系統內存儲的傳真、郵件，語音，各類文件記錄出具公證書對相關事實進行證明。

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