把這個看作是有后續計劃的狀態數據。建筑物消耗了整個國家電力的73%，并且其中一大部分(根據EPA顯示，最高達到30%)被浪費了。為什么呢?因為對于大多數建筑物的所有者來說：能源是次要的問題。他們雖也想解決這一問題，但擔心成本、精力以及一些棘手的局面所產生的損失會超出收益。


對于這一問題相應地產生了兩種方法：1.能夠改變系統實時狀態的自動化技術2.能夠使人們改變行為習慣或者做長線投資的說服力。Opower開創了關于說服力的解決方案，也就是提供用戶及其鄰里之間使用能源的對比數據。根據他們自己的研究，這些具有說服力的數據能使能耗降低2到3個百分點。


反饋數據


你了解你的顧客的真實想法嗎?你也許認為你了解，但是你可能錯了。在不遠的將來，生產者還能分析從已銷售的產品中獲取的數據，從而更好地了解產品在現實世界中的使用情況。現在大部分公司并不太了解他們產品的使用狀況。這些產品從分銷商處裝運，從零售商處銷售，最后進入了千家萬戶。而使用者和生產者可能永遠都不會有交集。
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