1.全國統一通信方式，唯一的十位數字400號碼，各地分公司或辦事處共用一個號碼，無論公司地址變更或增設辦事處，對外公布號碼永不改變。且實現每個來電都轉到相應的城市接聽，如廣州轉廣州，上海轉上海，北京轉北京。。。如肯德基的400電話為4008-823-823，客戶在全國任何地方拔打均可得到當地的快速服務。
2.全面急速提企業品牌形象，讓客戶感受企業實力，從而更能增加其對企業合作的信心。拉近大企業和小企業的距離，促進消費者的購買信心，增加客戶的可信度，加大企業的銷售機會。
3.幫客戶省錢，客戶在全國任何地方拔打400電話均按當地市話費收費，如果沒用400全國統一電話，客戶在外地拔打企業固話時是需按長途收費的。
4、分攤付費，有效控制成本與惡意電話，比800電話節省將近80%。？
5、自動轉接固話、手機、小靈通的同時，手機、固話和小靈通也都能撥打，拓展了5.2億的手機用戶，深入挖？掘行業的潛在客戶，而且不會漏接每一個客戶的電話。
6、無須任何硬軟件的投入，零成本運營，同時減少人員的投入，大大的提高了企業工作效率。
7、后臺十二大功能，強大、方便、易控（自主研發的400電話后臺，極大的方便客戶對400電話的消費情況和來電地區與綁定號碼的設置管理）。
8.永不占線。為企業帶來更多的客戶，無論在工作時間還是非工作時間都不會占線，可以7*24小時隨時接聽客戶電話，不遺漏客戶資源。