北京聯邦國際快遞www.bdzahs.com發展環境的不確定性分析：由兩個特性組成四種環境狀況,形成了一個評估環境不確定性的框架.兩個特性包括：一是環境簡單與復雜的程度,即與北京聯邦國際快遞運作有關的外部因素的數量和差異程度;二是環境穩定與不穩定程度.這是指外部環境變化的速度.于是,就可以從四種環境狀況來評估環境不確定性.
北京聯邦快遞公司發展的外部環境因素評價矩陣.外部因素評價矩陣可幫助歸納和評價經濟、社會、文化、人口、環境、政治政府、法律、技術及競爭等方面的信息.
一 .用每個因素的權值乘以評分,即得到每個因素的加權分數.
二.將所有因素的加權分數相加,以得到企業的總加權分數.
三.為每個影響因素賦值.